AVISO DE PRIVACIDADE CAUSEI O BEM
Nós do Causei o Bem temos o propósito de sempre promovermos a satisfação de nossos clientes e estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e garantir e proteger os seus dados pessoais, dos nossos clientes e usuários.
O Objetivo deste Aviso de Privacidade é trazer as informações sobre quais de seus dados são coletados e o motivo pelo qual são necessários, além da sua utilização, compartilhamento, armazenamento e a forma como você poderá realizar a gestão de seus dados.
Ao utilizar esse e os demais sites gerenciados pelo Causei o Bem e/ou realizar doações financeiras mensais ou únicas, você declara estar de acordo com esta política de privacidade.
Para que você contrate nossos serviços e os utilize da melhor forma possível será necessário que nos forneça seus dados pessoais.
Quando você realiza algum cadastro ou transação em nossos sites, aplicativos, sistemas e/ou com nosso call center, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail, telefone, idade, cidade onde mora, estado civil.
Quando você se torna um doador, seja realizando uma doação única ou recorrente, coletamos junto ao meio de pagamento o valor da doação, CPF, dados bancários ou de cartão de crédito e a sua data de nascimento, para confirmar que você tem mais de 18 anos. Todos os dados bancários e de cartão de crédito são armazenados em um banco de dados criptografado ao qual somente profissionais autorizados têm acesso.
Email Marketing, contatos via WhatsApp e/ou SMS serão realizados somente caso você permita. Nestas comunicações você poderá receber notícias sobre nossas causas, instituições parceiras e outras atualizações.
Quando você interage com nossos anúncios em sites de terceiros, como redes sociais, portais de notícia e motores de busca, podemos coletar informações sobre essa interação, como comentários, curtidas e cliques, em qual site ou aplicativo foi feita a interação e em quais campanhas. Quando você acessa nossos sites, também recebemos automaticamente o protocolo de internet e endereço de IP, a fim de obter informações para fins de aprendizado sobre seu navegador e sistema operacional.
Caso você apenas acesse os nossos sites, coletaremos seus dados de navegação por meio de “cookies”, sem identificá-lo ou coletar dados pessoais, para fins estatísticos e de melhoria de experiência de uso. No caso, quando você visita o nosso site é inserido um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.
“Cookies” são arquivos identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos são visitados e quantas pessoas as acessam. Esses arquivos também coletam informações como a data e a hora da sua visita ao nosso site.
Podemos usar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os Cookies Persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do seu navegador da Internet. Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os Cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos.
É importante ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
Como gerenciar suas preferências de Cookies?
Destacamos que você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar Cookies. Para aceitar, recusar ou excluir Cookies, use as configurações do navegador da Web, você pode seguir as instruções de seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”).
Como regra geral, os seus dados pessoais não serão utilizados para qualquer outra finalidade que não aquela para a qual eles foram voluntariamente fornecidos a nós. Seus dados pessoais são compartilhados ou transferidos a terceiros se tal transferência ou compartilhamento for autorizado por você ou se for necessário para atingir as finalidades para as quais você os forneceu a nós. Isso significa que podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviços que nos ajudam a cumprir nossos objetivos.
Por exemplo, se você se cadastrar em nossa newsletter, você consente que os dados pessoais fornecidos por você sejam processados com a finalidade de enviar e-mails a você. Os dados pessoais também podem ser compartilhados com terceiros quando exigido por lei ou por uma ordem judicial.
Seus dados poderão ser usados para:
O Causei o Bem poderá compartilhar os seus dados para que os nossos serviços sejam melhor entregues a você. O compartilhamento ocorrerá nas seguintes situações:
Todos os sujeitos acima mencionados deverão utilizar os Dados Pessoais compartilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Titular consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por este Aviso de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Nós também nos comprometemos a não vender, alugar ou repassar suas informações para empresas, organizações ou terceiros.
Nós garantimos que não realizamos qualquer transferência internacional dos dados coletados e armazenados, de modo que os dados pessoais tratados ficam armazenados em servidores hospedados no Brasil.
Todos os seus dados pessoais serão armazenados sob os mais apurados padrões de segurança disponíveis no mercado, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços de proteção.
Para tanto, o Causei o Bem adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações, tais como: (i) Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; (ii) Somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida; (iii) Garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.
Além dos esforços técnicos, o Causei o Bem também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém o programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail marketing@causeiobem.org
Os seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades às quais foram coletados, por isso, quando atingirem sua finalidade eles poderão ser eliminados.
Você também poderá solicitar a exclusão de seus dados, exceto nas hipóteses de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o exercício de direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos.
Em cumprimento aos ditames da Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, e com o compromisso de manter a proteção das suas informações, a Causei o Bem garante aos usuários, mediante solicitação, em relação aos dados tratados, o direito a obter:
a) confirmação da existência de tratamento;
c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
g) obtenção de informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Causei o Bem compartilhou os seus dados;
h) obtenção de informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) revogação do consentimento;
j) revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
O Causei o Bem pode, ocasionalmente, atualizar este Aviso. Os Usuários serão sempre notificados quanto às mudanças significativas na forma de tratamento das informações pessoais. Essa notificação poderá ocorrer via e-mail ou no próprio site.
Ao continuar a usar os serviços do Causei o Bem após uma alteração no Aviso de Privacidade, você estará concordando com as novas condições – mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso.
Para mais informações sobre este Aviso de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) do Causei o Bem, através do endereço de e-mail: marketing@causeiobem.org.
Atualizado em 02-05-2023.